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Associazione Europea Consumatori Indipendenti · APS

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Sportello telematico

Scrivi il tuo quesito da casa: un addetto lo raccoglie e lo sottopone agli esperti di A.E.C.I., che ti rispondono per posta elettronica.

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A.E.C.I. mette a disposizione le proprie sedi regionali per il servizio di contact centre: rispondono gli esperti, gli avvocati e i mediatori dell’associazione.

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Con un sistema di help desk A.E.C.I. fa assistenza anche a distanza, in due modi.

  • Per e-mailI quesiti, raccolti da un addetto, sono sottoposti agli esperti, che formulano le risposte e le inoltrano ai destinatari.
  • Con l’helpdeskIl sistema avvisa l’esperto in base alla materia indicata dal consumatore.

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Il sottoscritto DICHIARA di aver preso visione dell’Informativa al Trattamento dei Dati personali, ai sensi dell’art. 13 e ss del Reg. UE n. 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27/04/2016. Leggi l’informativa.

Il sottoscritto, informato dell’identità del Titolare e Responsabile del trattamento dei dati, della misura, modalità con le quali il trattamento avviene, delle finalità del trattamento cui sono destinati i dati personali, del diritto alla revoca del consenso così come indicato nell’informativa sottoscritta ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 e sue integrazioni e modifiche, ACCONSENTE ai sensi e per gli effetti dell’art. 7 e ss. del Regolamento (UE) 2016/679 e sue integrazioni e modifiche, al trattamento dei dati personali secondo le modalità e nei limiti di cui all’Informativa al Trattamento dei Dati personali.

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