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A.E.C.I. Puglia · Associazione Europea Consumatori Indipendenti APS

Privacy policy

Quali dati personali passano da questo sito, perché li usiamo, per quanto tempo e come puoi far valere i tuoi diritti.

In breve

  • Questo sito non fa statistiche su chi lo visita e non mostra pubblicità.
  • Quello che scrivi nello sportello telematico ci arriva per e-mail e serve solo a risponderti.
  • Mappe e video di altri restano spenti finché non lo decidi tu.
  • Puoi chiederci quando vuoi di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati.

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è A.E.C.I. – Associazione Europea Consumatori Indipendenti APS, Viale Palmiro Togliatti 1613, 00155 Roma, codice fiscale 90021090502.

Questo è il sito della sede regionale A.E.C.I. Puglia, Piazza Mazzini 13, 73043 Copertino (LE).

Per tutto quello che riguarda i tuoi dati scrivi a puglia@euroconsumatori.eu oppure, con la posta certificata, a puglia@pec.euroconsumatori.eu.

Quali dati raccogliamo

Mentre navighi

Come per ogni sito, il server che ospita queste pagine registra per motivi tecnici e di sicurezza l’indirizzo IP, il tipo di browser, la data e l’ora della visita e le pagine richieste. Non usiamo queste informazioni per riconoscerti.

Quando usi lo sportello telematico

Ti chiediamo nome, cognome, città, telefono, e-mail, l’oggetto e il testo della richiesta. Scrivi solo quello che serve a capire il tuo caso.

Il sito non conserva la richiesta: la spedisce per e-mail alla nostra sede. Per fermare gli invii a raffica tiene per dieci minuti il conto delle richieste arrivate dallo stesso indirizzo IP, che viene prima trasformato in un codice.

Quando ci scrivi o ci chiami

Se ci contatti per e-mail, posta certificata o telefono trattiamo i dati che ci dai tu, per risponderti.

Cookie e preferenze

Le regolazioni dell’accessibilità restano sul tuo dispositivo e a noi non arrivano. Dei cookie parliamo nella cookie policy.

Perché li usiamo

  • Per rispondere alle tue richieste e darti assistenza. Lo facciamo con il consenso che dai inviando il modulo (art. 6, par. 1, lett. a del Regolamento UE 2016/679). Puoi ritirarlo quando vuoi.
  • Per far funzionare il sito e tenerlo al sicuro. È un nostro interesse legittimo (art. 6, par. 1, lett. f).
  • Per rispettare la legge, quando ci impone di conservare o comunicare dei dati (art. 6, par. 1, lett. c).

Non usiamo i tuoi dati per fare pubblicità e nessuna decisione che ti riguarda viene presa in automatico.

Chi li vede

  • Le persone di A.E.C.I. che seguono la tua richiesta: gli operatori della sede e, se serve, i consulenti e gli avvocati dell’associazione.
  • I fornitori dello spazio web e della posta elettronica, che lavorano per noi come responsabili del trattamento.
  • Le autorità, solo quando la legge lo impone.

Non vendiamo e non cediamo i tuoi dati a nessuno.

Fuori dall’Unione Europea

Se apri una mappa o un video il tuo browser si collega ai server di Google, che può trattare i dati anche fuori dall’Unione Europea con le garanzie previste dal Regolamento. Succede solo se lo decidi tu: lo spieghiamo nella cookie policy.

Per quanto tempo

  • Le richieste dello sportello: il tempo che serve a risponderti e a seguire la pratica, poi quello che la legge prevede per la tutela dei diritti.
  • I registri tecnici del server: un periodo breve, fissato dal fornitore dello spazio web.
  • La scelta sui cookie: dodici mesi, sul tuo dispositivo.

I tuoi diritti

In ogni momento puoi chiederci di:

  • sapere quali dati abbiamo su di te e averne una copia;
  • correggerli o completarli;
  • cancellarli o limitarne l’uso;
  • riceverli in un formato leggibile da un computer, per portarli altrove;
  • opporti al trattamento e ritirare il consenso che hai dato.

Scrivi a puglia@euroconsumatori.eu: ti rispondiamo entro un mese.

Se pensi che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026.

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A.E.C.I. è un’associazione di difesa dei consumatori presente sul territorio e con il suo sportello telematico. Grazie ai nostri consulenti e avvocati difendiamo i tuoi diritti.