Termini e condizioni

Questo è il sito di A.E.C.I. Puglia, sede di A.E.C.I. – Associazione Europea Consumatori Indipendenti APS, Viale Palmiro Togliatti 1613, 00155 Roma, codice fiscale 90021090502.

Usando il sito accetti le regole scritte in questa pagina. Se non sei d’accordo, ti chiediamo di non usarlo.

Sul sito trovi articoli, comunicati, guide, moduli per reclami e rimborsi, i contatti delle sedi e lo sportello telematico, da cui puoi scriverci.

Tutto si legge gratis e senza registrarsi. Facciamo il possibile perché il sito sia sempre raggiungibile, ma può capitare che resti fermo per manutenzione o per un guasto.

I testi del sito sono pubblicati con licenza Creative Commons Attribuzione – Non commerciale – Non opere derivate 3.0 Italia. In pratica:

• puoi copiarli e condividerli, indicando che sono di A.E.C.I. e mettendo il collegamento alla pagina da cui li hai presi;
• non puoi modificarli, tagliarli in modo da cambiarne il senso o usarli per guadagnarci.

Il nome e il marchio di A.E.C.I. non rientrano nella licenza: per usarli serve il nostro permesso scritto. Alcune fotografie appartengono ad altri e restano dei loro autori.

Articoli e guide spiegano regole generali e sono aggiornati alla data in cui sono stati pubblicati. Leggi, tariffe e scadenze cambiano: prima di decidere qualcosa di importante controlla la data dell’articolo e, se hai dubbi, chiedi.

Nessuna pagina del sito sostituisce il parere di un esperto sul tuo caso.

Sportello telematico

Scriverci dallo sportello non fa nascere un incarico: è una richiesta di informazioni. Lo sportello risponde come previsto dal suo regolamento, e ti dice se e come possiamo seguire la tua pratica.

Moduli

I moduli sono modelli di lettera: vanno completati con i tuoi dati e adattati alla tua situazione. Si aprono e si compilano sul sito nazionale di A.E.C.I., che ha le sue condizioni d’uso.

Quando ci scrivi dal sito ti chiediamo di:

• dare informazioni vere e scrivere solo dati tuoi, o di persone che ti hanno dato il permesso;
• non mandare pubblicità, messaggi ripetuti o contenuti offensivi o illeciti;
• non provare a entrare nelle parti riservate del sito né a disturbarne il funzionamento.

Le richieste che non rispettano queste regole possono restare senza risposta.

Il sito porta spesso ad altri siti: quello nazionale di A.E.C.I., enti pubblici, autorità, giornali, servizi di pagamento. Li scegliamo con cura, ma non li gestiamo noi: di quello che pubblicano e di come trattano i tuoi dati rispondono loro.

Puoi mettere un collegamento a questo sito senza chiedercelo, purché non faccia credere che A.E.C.I. sostenga un prodotto o un’azienda.

Curiamo i contenuti con attenzione, ma non possiamo garantire che siano sempre completi e privi di errori. Se ne trovi uno, scrivici: lo correggiamo.

Nei limiti consentiti dalla legge, A.E.C.I. non risponde dei danni che nascono dall’uso delle informazioni del sito senza averci prima consultato, né dei periodi in cui il sito non è raggiungibile.

Restano fermi tutti i diritti che la legge riconosce a chi consuma.

Come trattiamo i dati che ci lasci è spiegato nella privacy policy. Quali cookie usa il sito, e come accettarli o rifiutarli, è spiegato nella cookie policy.

Possiamo aggiornare queste regole, per esempio quando cambia il sito o cambia la legge. La data in fondo alla pagina dice a quando risale l’ultima versione: vale quella pubblicata nel momento in cui usi il sito.

A queste regole si applica la legge italiana. Se sei un consumatore, per ogni controversia è competente il giudice del luogo in cui risiedi o hai il domicilio.

Per domande su questa pagina scrivi a puglia@euroconsumatori.eu.